Willkommen bei der Erhardt Gruppe, Marc! Erzähl uns doch ein wenig über deinen beruflichen Hintergrund und darüber, wie du zur Erhardt Gruppe gekommen bist.
Vielen Dank! In den letzten beinahe 20 Jahren war ich in verschiedenen Positionen vor allem in der Finance-Branche und dem Start-up-Sektor unterwegs. Offen gestanden hatte ich bis zu meinem Start bei der Erhardt Gruppe wenig Berührungspunkte mit Druckerlösungen oder New Work-Konzepten. Was mich aber sofort gecatcht hat war die Story, wie die Erhardt Gruppe mit ihren unterschiedlichen Business Units Kunden unterschiedlichster Größen und Branchen immer die passenden Lösungen liefert, damit diese die Art und Weise, wie sie heute arbeiten, zukunftsfähig gestalten.
Wohin geht denn die Reise in die Zukunft der Arbeit und welche Rolle spielen die Abteilungen New Office und MDS dabei?
Meine Vision ist es, flexible und zukunftssichere Arbeitsumgebungen zu schaffen, die den aktuellen sowie zukünftigen Bedürfnissen unserer Kunden gerecht werden. Im Bereich MDS rücken vor allem effiziente Prozesse in den Fokus und wir unterstützen die Kunden dabei, Digitalisierungslösungen gewinnbringend einzusetzen und eine umweltfreundliche Infrastruktur aufzubauen. Bei New Office beschäftigen wir uns mit der Frage, wie wir Arbeitsumgebungen gestalten können, damit Teams ideal zusammenarbeiten und Unternehmen aktuellen Herausforderungen wie dem War for Talents begegnen können, um langfristig erfolgreich zu bleiben.
Wir sind der Partner für alle Bürotätigkeiten, die nicht direkt auf den Businesserfolg einzahlen oder mit dem Kerngeschäft zu tun haben, dabei aber essentiell wichtig für wirtschaftliche Prozesse und eine gute Zusammenarbeit sind. Das ist also die Vision: Wir möchten Unternehmen dazu befähigen, neue Technologien und sinnvolle Trends für sich zu nutzen und gemeinsam mit ihnen immer wieder hinterfragen, ob sie mit ihrer aktuellen Arbeitsweise gut für die Anforderungen der Zukunft aufgestellt sind.
Du hast den War for Talents angesprochen. Welchen weiteren Herausforderungen stehen Unternehmen aktuell gegenüber, die sie daran hindern könnten, sich voll und ganz auf ihr Kerngeschäft zu konzentrieren?
Eine der größten Herausforderungen ist die Anpassung an die ständig wechselnden Anforderungen der modernen Arbeitswelt, darunter lassen sich dann zahlreiche Teil-Herausforderungen identifizieren. Wir leben in Zeiten der Great Acceleration, in zeiten von VUCA. Unternehmen müssen flexibel sein und trotzdem wissen, wohin die Reise gehen soll. Sie müssen neue Tools und Technologien sinnvoll einsetzen und Prozesse so gestalten, dass sie agil auf neue Herausforderungen reagieren können. Keiner kann wissen, wie die Welt der Arbeit in 10 Jahren aussehen wird. Doch wir setzen alles daran, unsere Kunden auf dieser Reise zu begleiten und sehen uns hier auch in der Rolle des kritischen Hinterfragers, des Trendbewerters sowie des Zukunftsmitgestalters.
Wie planst du ganz konkret, die aktuellen Herausforderungen mit deinem Team anzugehen?
Ich sehe im Bereich New Office vor allem das Thema War for Talents. Konkret entsteht hieraus der Bedarf, die Attraktivität der Arbeitgebermarke zu stärken und Arbeitsplätze zu schaffen, die neue Talente anlockt und bestehende hält, zum Beispiel in Zuge einer ‚Back to Office‘-Offensive. Außerdem beschäftigt die Unternehmen zunehmend ihre Corporate Responsibility in Bezug auf mehr Nachhaltigkeit. Bei MDS sprechen wir vor allem über Fragen der IT-Security, der kosteneffizienten Beschaffungsprozesse und Dokumentenverwaltung sowie Compliance-Vorgaben, zum Beispiel durch die DSGVO. Und auch hier fehlen die internen Fachkräfte, die die Drucker-Infrastruktur zukunftssicher entwickeln und proaktiv betreuen können.
Für all diese Herausforderungen bieten wir entsprechende Lösungen, vor allem dadurch, dass wir durch gezieltes Outsourcing, maßgeschneiderte Projekte und laufende Betreuung genau in dem Umfang unterstützen, wie der Bedarf des Kunden es erfordert. Wir sind hier immer sehr nah am Kunden und entwickeln gemeinsame Zielbilder, um daraus passende Maßnahmen abzuleiten. Diese bestehen dann meist aus einer Mischung aus Service-Support, Prozessoptimierung sowie natürlich den jeweiligen Technologien und Produkten.
Und für dich ganz persönlich, welchen Herausforderungen stellst du dich in deiner neuen Rolle bei der Erhardt Gruppe?
Wie bereits angesprochen bin ich noch kein Branchenexperte. Mein Ziel war es also von Beginn an, mir möglichst viel Fachwissen zu den Abteilungen anzueignen, damit ich das mit meiner Erfahrung im Sales- und Strategieumfeld verflechten kann. In den vergangenen Wochen konnte ich bereits tiefe Einblicke gewinnen und mein Verständnis für den Markt wächst mit jedem Tag. Hier kann ich aber auch auf mein Team aus New Work-Experten, Innenarchitekten, Cyber-Spezialisten und Drucker-Profis setzen, die ihr Wissen gerne mit mir teilen.
Abschließend, was möchtest du den Kunden und Partnern der Erhardt Gruppe mit auf den Weg geben?
Ich freue mich darauf, gemeinsam innovative und effiziente Lösungen für Modernes Arbeiten umzusetzen. Ganz besondere Freude habe ich immer daran zu sehen, wie standardisierte Best Practices und erprobte Konzepte dann doch zu individuellen Lösungen werden, die spezifische Herausforderungen begegnen und so für jede Company die individuellen Stärken in den Fokus rücken.
Let’s make the future of work efficient, secure, collaborative and feel good😊
