Fernwartung

LEISTUNGEN
IT LÖSUNGEN

Zukunftsfähige IT-Lösungen für modernes Arbeiten – von Planung, Umsetzung und Monitoring bis komplettem Outsourcing Ihrer IT-Umgebung.

PRAXIS IT

Software

Infrastruktur

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scannerbox.

Consulting

BÜROTECHNIK

Druck- und Dokumentenmanagement

BÜROEINRICHTUNG

Full Service

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BÜROBEDARF

In unserem Logistik-Zentrum halten wir 20.000 Artikel vorrätig und liefern “just-in-Time”

WERBEMITTEL

Weit über 150.000 Promotion- und Werbeartikel für Sie im Standardsortiment
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JOBS BEI ERHARDT

Finde deine nächste berufliche Herausforderung.
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ERHARDT GRUPPE

Seit über 175 Jahren ein führendes Unternehmen in der Region, mit mehr als 8.000 Kunden, die uns vertrauen. Lernen sie unser Traditionsunternehmen mit Hauptsitz in Karlsruhe kennen.

KONTAKT

Persönlicher und individueller Service ist ein integraler Bestandteil unserer Philosophie. Sie haben Fragen oder benötigen Informationen? Hier finden sie alle Möglichkeiten, um mit uns Kontakt aufzunehmen.
SUPPORT
- SERVICE HOTLINE
- FERNWARTUNG
SERVICE HOTLINE

Service und Kundennähe werden bei uns groß geschrieben: Über unseren Support stehen Ihnen unsere Experten bei technischen Fragen und Problemen zur Verfügung.

FERNWARTUNG

Hier starten sie eine Sitzung mit unserer Fernwartung, welche sie zuvor mit unserem Service über die Hotline vereinbart haben.
UNSERE SHOPS
BÜROBEDARF

Direkt zum Bürobedarf Onlineshop von
Erhardt & Fischer

WERBEMITTEL

Direkt zum Werbemittel Onlineshop von
Erhardt & Fischer!

LADENGESCHÄFT

Informationen zu unserem Ladengeschäft am Ludwigsplatz in Karlsruhe

HOME > SUPPORT > FERNWARTUNG

SUPPORT VIA HELPDESK

Viele Probleme und Störungen lassen sich auch schnell und unkompliziert lösen, ohne dass ein Techniker zu Ihnen vor Ort kommen muss. Hierzu bieten wir Ihnen die Möglichkeit einer Fernwartung an. Dies spart für alle Beteiligten Zeit und Kosten. Nutzen Sie dafür einfach unseren Fernwartungszugang.

MIT TEAMVIEWER

Informationen zur Sicherheit der Fernwartung:
Zum Schutz vor unbefugten Zugriffen nutzen wir eine Zwei-Faktor-Authentifizierung als zusätzliche Sicherheitsebene.
Die Verbindungen laufen über komplett gesicherte Datenkanäle, die mit einem 2048 Bit RSA Public-/Private Key Exchange aufgebaut und mit 256 Bit AES verschlüsselt sind. Dies gilt nach heutigem Stand als vollständig sicher.

ZUM TEAMVIEWER-DOWNLOAD

TECHNISCHER SUPPORT BENÖTIGT?

Damit sich ein Techniker bei Ihnen auf die Systeme schalten kann, informieren Sie uns bitte zuvor über den Wunsch einer Fernwartung, am besten per Telefon über unsere Support-Zentrale: 0721/181257-550