PRAXIS IT

Managed Services

IHRE SICHERE DIGITALE ARZTPRAXIS DANK MANAGED SERVICES

Mit passgenauem IT-Outsourcing gewinnen Sie Sicherheit für Ihre Praxis-IT.

Mit sogenannten Managed Services lagern Sie die Verantwortung für Ihre datenschutzrelevanten IT-Prozesse an einen Dienstleister aus. So erhöhen Sie den Sicherheitsgrad und müssen sich keine Gedanken mehr um Ihre Praxis-Firewall, Ihre Daten-Backups, die Aktualität Ihrer Telematik-Infrastruktur oder die Updates Ihrer Praxissoftware mehr machen.

WAS SIND MANAGED SERVICES

Als Praxisinhaber, Ärzte und Medizinische Fachangestellte möchten Sie sich auf Ihre Patienten konzentrieren können. Gleichzeitig stehen Sie aber vor der Herausforderung, Patientendaten bestmöglich zu schützen und den störungsfreien Betrieb Ihrer Praxis zu garantieren. Das bedeutet auch, dass Sie verpflichtet sind, Ihre Infrastruktur adäquat zu schützen. Vor Ausfällen, vor Hackerangriffen und vor Datenverlust. Genau hier setzen unsere Managed Services an: Die wiederkehrenden Dienstleistungen erbringen wir automatisch für Sie. So behalten wir Ihre Systeme im Blick und Sie profitieren:

SICHERHEIT

  • Unsere Experten halten Ihre Soft- und Hardware immer auf dem neusten Stand
  • Sie müssen sich kein IT-Knowhow aneignen und bündeln alle IT-Belange bei einem Partner
  • Ihre Praxis-IT entspricht stets den gesetzlichen Vorgaben

 

KOSTENREDUKTION

  • Dank der regelmäßigen Services halten Sie Ihre Kosten stabil
  • Sie minimieren unvorhergesehene Einsätze durch IT-Techniker, da Sie dank der Managed Services vorausschauend agieren

STÖRUNGSFREIER BETRIEB

  • Viele Ausfälle lassen sich durch rechtzeitiges Erkennen und Reagieren vermeiden
  • Ihre Systeme sind performanter und eventuelle Schwachstellen werden rechtzeitig aufgedeckt

DIE RICHTIGEN MANAGED SERVICES
FÜR IHRE PRAXIS

Die eingesetzten Managed Services müssen immer zu den Anforderungen in Ihrer Praxis passen. Daher ermitteln wir in einem Erstgespräch gemeinsam mit Ihnen Ihren Bedarf und Sie erhalten lediglich die Leistungen, die Sie auch wirklich benötigen. So erhöhen Sie sinnvoll die Sicherheit in ihrer Praxis, steigern die Effizienz und senken Ihre Kosten.

Kontinuierliche Überwachung für Ihre Praxis-Infrastruktur.

So ist Ihre Software immer aktuell, gesetzeskonform und sicher.

Von manuellem Aufwand zu müheloser Sicherung Ihrer Daten.

Wartung, Überwachung und Weiterentwicklung Ihrer Telematik.

Wir überwachen und aktualisieren die Firewall Ihrer Arztpraxis.

IHR WEG ZUR SICHEREN PRAXIS

So einfach geht’s: In wenigen Schritten sorgen wir dafür, dass die IT-Sicherheit in Ihrer Praxis steigt und den gesetzlichen Anforderungen entspricht:

Erstgespräch
Wie sicher ist Ihre Praxis?
Arztpraxis_Patient
Bedarfsanalyse

Gemeinsam erarbeiten wir, wie sicher Ihre Praxis aktuell ist und mit Hilfe welcher Maßnahmen wir Sie bestmöglich gegenüber Hackerangriffen und Datenverlusten absichern können.

Implementierung
Managed Services, die zu Ihnen passen
Erhardt Bürowelt Praxissoftware_sichere digitale Archivierung für Arztpraxen mit mediDOK
Passgenaue Services

Unsere Experten setzen die identifizierten Managed Services um und etablieren damit neue Sicherheitsstandards in Ihrer Praxis. So betreuen wir Ihre IT uns Sie kümmern sich um Ihre Patienten.

Sichere Praxis
So sind Sie im Bilde
Praxis-Sicherheit_Praxis IT
Laufende Betreuung

Wir behalten Ihre IT im Blick und stellen sicher, dass Sie fortan sicher aufgestellt sind. Mit regelmäßigen Updates und proaktiver Optimierung halten wir Ihre Systeme auf dem neusten Stand.

VON DIESEN MANAGED SERVICES PROFITIERT IHRE PRAXIS

MONITORING

Sorglos dank permanenter Überwachung Ihrer Server und Arbeitsplätze

Vorsorge ist besser als Nachsorge

Für einen kontinuierlichen und sicheren Praxisbetrieb sind Sie darauf angewiesen, potenzielle Probleme Ihrer Infrastruktur rechtzeitig zu erkennen und Ausfallzeiten zu minimieren.

Doch das Management von Backups, Patches und Virenschutz sowie die Gewährleistung einer optimalen Systemleistung sind komplexe Aufgaben, die ohne externes Know-how kaum zu bewältigen sind.

IT-Lösungen | Praxis IT & Telematik

Umfassende Überwachung für eine störungsfreie IT-Landschaft

Dank der kontinuierlichen Überwachung Ihrer Server, Arbeitsplätze und PCs stellen wir sicher, dass alle Systeme reibungslos funktionieren. Das Patch-Management gewährleistet, dass alle Software-Anwendungen auf dem neuesten Stand sind. Zudem überwachen wir Ihren Virenschutz. So erkennen wir Bedrohungen frühzeitig und minimieren Sicherheitslücken.

Die Performance-Überwachung sorgt für eine optimale Systemleistung, und die Backup-Überwachung stellt sicher, dass Sicherungskopien zuverlässig erstellt und abrufbar sind.

So profitiert Ihre Praxis

PROAKTIVE FEHLERERKENNUNG

Potenzielle Probleme werden frühzeitig erkannt, bevor sie zu größeren Ausfällen oder Datenverlust führen können.

ERHÖHTE SICHERHEIT

Der Virenschutz und das Patch-Management minimieren Sicherheitsrisiken, indem sie Schwachstellen schließen und Bedrohungen abwehren.

OPTIMIERTE SYSTEMLEISTUNG

Potenzielle Probleme werden frühzeitig erkannt, bevor sie zu größeren Ausfällen oder Datenverlust führen können.

EFFIZIENTES BACKUP-MANAGEMENT

Die Backup-Überwachung stellt sicher, dass alle wichtigen Daten regelmäßig gesichert werden und im Bedarfsfall schnell wiederhergestellt werden können.

ZEITERSPARNIS

Durch den Fernzugriff können Wartungsarbeiten und Problemlösungen effizient und zeitnah durchgeführt werden, ohne dass physische Anwesenheit erforderlich ist.

UPDATE SERVICE

Installation der Updates für Ihre Praxisverwaltungssoftware und Ihre Archivierungslösung

Immer aktuell & gesetzeskonform?

Ihre Praxissoftware auf dem neusten Stand zu halten ist absolut kritisch, damit Sie Vorgaben des Gesetzgebers umsetzen und die Funktionalitäten Ihrer Systeme sicherstellen können.

Oftmals sind die Änderungen sehr zeitkritisch, etwa bei Neuerungen wie dem eRezept und der elektronischen Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung (eAU).

Die passenden Updates umzusetzen erfordert Zeit und Ressourcen, die in einer Praxis mit laufendem Betrieb an anderer Stelle benötigt werden.

Keine verpassten Updates & immer auf dem neusten Stand ohne Unterbrechung Ihres Praxisbetriebs

Mit dem Update Service gewährleisten wir die zielgerichtete Installation relevanter Updates für x.isynet, medatixx sowie die mediDOK Archivlösung. So bleibt Ihre Praxis immer auf dem aktuellen Stand und Ihre Softwarelandschaft entspricht immer den gesetzlichen Vorgaben. Durch das Auslagern dieser notwendigen To Dos halten Sie die Funktionalität Ihrer Systeme auf höchstem Niveau , während Sie gleichzeitig den Zeitaufwand und die Belastung für Ihr Team minimieren!

So profitiert Ihre Praxis

GESETZESKONFORMITÄT

Mit dem Update Service stellen Sie sicher, dass die Softwarelösungen den aktuellen gesetzlichen Vorgaben entsprechen, insbesondere bei wichtigen Neuerungen wie dem eRezept und der eAU.

ZEITERSPARNIS

Durch die Auslagerung des Update-Prozesses spart Ihr Praxispersonal wertvolle Zeit, die für die Patientenbetreuung eingesetzt werden kann.

SICHERHEIT & FUNKTIONALITÄT

Regelmäßige Updates und Hotfix-Installationen gewährleisten nicht nur eine gesteigerte Security, sondern auch optimierte Performance Ihrer Softwarelösungen.

OPTIMIERTE RESSOURCENNUTZUNG

Sie müssen kein internes IT-Knowhow aufbauen sondern konzentrieren sich auf Ihre Kernaufgaben. Das spart Zeit und Geld.

MINIMIERUNG VON FEHLERN

Als langjähriger Partner für Praxis IT gewährleisten wir die präzise und fehlerfreie Installation von Updates und verhindern so mögliche Komplikationen.

CLOUD BACKUP

Zeitsparend, sicher & automatisiert: Moderne Datensicherung gemäß DSGVO

Menschliche Fehler vermeiden, repetitive Arbeitsschritte einsparen

Traditionelle Backup-Methoden sind zeitintensiv und fehleranfällig. Sie bündeln durch manuelle Arbeitsschritte wie zum Beispiel dem Wechseln von Festplatten, wertvolle Personressourcen.

Diese Arbeitsschritte können den Betriebsablauf beeinträchtigen. Zusätzlich müssen Sie in Ihrer Praxis sicherstellen, dass Ihre Backup-Prozesse den strengen Datenschutzanforderungen entsprechen. Dies wird durch manuelle Prozesse zusätzlich erschwert.

Erhardt Bürowelt Praxissoftware_sichere digitale Archivierung für Arztpraxen mit mediDOK

Mühelose Datensicherung in der Cloud: Zeitersparnis und Zuverlässigkeit in einem

Festplattenwechsel ade: Ihre Serverdaten werden in einem deutschen Rechenzentrum gehostet. So erübrigt sich der bisherige händische Aufwand, das Risiko menschlicher Fehler wird eliminiert und Sie sparen massiv Zeit ein. Zusätzlich übernehmen wir die tägliche Prüfung der Sicherung, um sicherzustellen, dass alle Daten zuverlässig und korrekt gesichert sind. Die Lösung ist DSGVO-konform und gewährleistet somit die sichere Speicherung von sensiblen Daten.
So profitiert Ihre Praxis

REDUZIERTER AUFWAND

Eine automatisierte Datensicherungslösung, die Zeit und Ressourcen spart.

MINIMIERUNG VON FEHLERN

Dank der Automatisierung können sich keine menschlichen Fehler mehr in manuelle Prozessschritte einschleichen.

ERHÖHTE SICHERHEIT

Die tägliche Prüfung der Festplatte gewährleistet eine kontinuierliche Überwachung und stellt sicher, dass alle Daten zuverlässig und fehlerfrei gesichert werden.

ZEITERSPARNIS

Durch den Wegfall manueller Arbeiten werden wertvolle Ressourcen frei, die Ihr Team für Ihre Patienten einsetzen kann.

DSGVO-KONFORMITÄT

Die Speicherung Ihrer Daten erfolgt in einem deutschen Rechenzentrum. So gewährleisten wir höchste Sicherheits- und Datenschutzstandards.

TELEMATIK-INFRASTRUKTUR ADMIN

Komplettbetreuung und Weiterentwicklung Ihrer Telematik-Infrastruktur – nahtlos und sicher

Effizienzverluste vermeiden, reibungslosen Betrieb sichern

Die Verwaltung der Telematik-Infrastruktur (TI) ist eine komplexe Herausforderung: Das Aufsetzen einer möglichst effizienten TI-Landschaft auf den passenden Komponenten, kontinuierliche Updates sowie die stetige Überwachung und die sinnvolle Weiterentwicklung erfordern spezialisiertes Know-how.

Dabei ist die Aktualität und Vollständigkeit der Komponenten absolut sicherheitskritisch. Intern können Praxen weder das Know-how, noch die Zeit aufbringen, die Anwendungen adäquat einzurichten und zu warten.

Praxis IT_Telematikinfrastruktur_Managed Services

TI-Admin: Eine Antwort auf viele Herausforderungen – Ihre Telematik, unsere Verantwortung

Im Rahmen des Managed Services TI-Admin übernehmen wir die gesamte Überwachung, Weiterentwicklung und Wartung Ihrer Telematik-Infrastruktur für Sie. Mit regelmäßigen Firmware-Updates und zwei Vor-Ort-Einsätzen pro Jahr, sowie jährlicher Schulung Ihres Teams, gewährleisten wir eine optimale Funktionsfähigkeit und Sicherheit Ihrer TI-Komponenten.

So profitiert Ihre Praxis

OPTIMIERTE FUNKTIONALITÄT

Durch kontinuierliche Überwachung und Weiterentwicklung stellen wir sicher, dass alle TI-Komponenten optimal funktionieren und auf dem Stand sind.

MINIMIERTE SICHERHEITS-RISIKEN

Die Firmware-Updates aller TI-Komponenten werden zeitnah durchgeführt, um potenzielle Sicherheitslücken zu minimieren und die Integrität der Infrastruktur zu schützen.

JÄHRLICHE TEAM-SCHULUNG

Die jährliche Schulung Ihres Teams stellt sicher, dass alle Mitarbeiter mit den neuesten Entwicklungen vertraut sind und die TI optimal nutzen können.

ZEITERSPARNIS

Wir übernehmen die gesamte Einrichtung. So sparen Sie Zeit und stellen sicher, dass die TI-Anwendungen und -Hardware reibungslos funktionieren.

PERSÖNLICHE BETREUUNG

Die meisten Aufgaben erledigen wir per Fernzugriff. Für eine optimale Weiterentwicklung Ihrer TI beraten wir Sie jedoch mit zwei Einsätzen pro Jahr vor Ort und persönlich.

MANAGED FIREWALL

Sorgenfrei & compliance-konform dank fortlaufendem Netzwerkschutz

Netzwerksicherheit im Fadenkreuz: Bereit für die nächste Cyber-Bedrohung?

Die Bedrohungslage durch externe Hackerangriffe nimmt auch für Praxen konstant zu. Dies bedeutet eine große Gefahr für Patientendaten sowie die Verfügbarkeit der Systeme.

Die Absicherung des Netzwerks erfordert eine proaktive Herangehensweise, die regelmäßige Updates der Firewall, die Implementierung und Überwachung von Sicherheitsrichtlinien sowie die lückenlose Lizenzüberwachung beinhaltet.
Praxis IT_Managed Firewall_Managed Services

Proaktive Abwehr für maximale Netzwerksicherheit mit modernster Firewall-Technologie

Unser Service Managed Firewall bietet eine ganzheitliche Lösung für Ihre Netzwerksicherheit. Wir sorgen für die regelmäßige Aktualisierung Ihrer Firewall, die umfassende Überwachung und Implementierung von sinnstiftenden Sicherheitsrichtlinien sowie die lückenlose Überwachung Ihrer eingesetzten Lizenzen.

Zusätzlich richten wir sichere VPN-Verbindungen ein, um Ihre Kommunikation abzusichern.

So profitiert Ihre Praxis

EFFEKTIVER SCHUTZ

Die Absicherung des Netzwerks bietet einen proaktiven Schutz vor externen Bedrohungen, um Datenintegrität und Vertraulichkeit zu gewährleisten.

AKTUALITÄT

Durch regelmäßige Updates der Firewall werden Sicherheitsfunktionen auf dem neuesten Stand gehalten, um aktuelle Bedrohungen zu bekämpfen.

EFFEKTIVE SICHERHEITSRICHTLINIEN

Die Implementierung von individuellen Sicherheitsrichtlinien gewährleisten auf Sie zugeschnittene konsistente Netzwerksicherheit.

LÜCKENLOSE COMPLIANCE

Die lückenlose Lizenzüberwachung stellt sicher, dass die Firewall stets vollständig und compliant ist, um rechtliche Anforderungen zu erfüllen.

SICHERE KOMMUNIKATION

Die Einrichtung von VPN-Verbindungen ermöglicht eine sichere Kommunikation fürs Arbeiten im Homeoffice oder über mehrere Standorte hinweg.
BRINGEN SIE DIE SICHERHEIT IHRER PRAXIS AUF EIN NEUES LEVEL

Sie möchten Ihre Praxis weiter digitalisieren, Ihre Cyber-Security verbessern und dabei von der Flexibilität und Kostenkontrolle unserer Managed Services profitieren? Dann lernen Sie unser Angebot in einem ersten unverbindlichen Termin mit unseren Experten kennen:

ODER WENDEN SIE SICH MIT IHREN FRAGEN DIREKT AN UNS:

KONTAKT
Silke Heinevetter
Telefon: 0721/9878-241
Telefax: 0721/9878-251
E-Mail: s.heinevetter@erhardt-buerowelt.de

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